在挑战时期传达您的品牌价值

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酒店营销冠状病毒

作为一个如此投入热情好客的业务,我们一直保持密切关注 冠状病毒的行业影响.

什么变得非常明显是各整个宾馆和旅游业的深入热情和恢复力。我们一直与客户密切合作,以适应他们的营销策略和消息,同时保持其品牌定位。在整个行业中,我们必须找到创造性的方式,帮助酒店经营者在挑战交易条件下。而且,如果有一直是您的品牌价值观的时候,现在就是现在。

下面我们在实践中展示了一些例子,突出显示;

  • 积极消息
  • 非常灵活的产品和预订条款
  • 免除取消费用
  • 致力于嘉宾和员工健康和安全
  • 品牌消息
  • 同情旅行者的情况,并对预订缺乏信心

Hoxton - 我们知道计划改变

Hoxton组 专注于友好的定位长度的特价,具有非常灵活的条件,同时同情旅行者; “我们知道计划改变”。

Hoxton.


雅典娜 - 帽子提示,而不是握手

位于伦敦的5星级酒店, 雅典娜人,通过友好的语气共享积极的消息传递,同时突出灵活的取消政策。

雅典娜人


IHG - 来自我们首席执行官的消息

世界上最大的酒店集团之一,洲际酒店集团分享了“来自我们的首席执行官的重要信息”,将Gravitas添加到他们的消息传递,并帮助他们向客人安抚客人对客人和员工的健康和福祉。除此之外,他们突出了一4月底的取消费用,以及超出此预订的灵活性费率。以及此,当涉及到他们的性质的清洁度甚至降低与他们的忠诚计划相关的层次时,它们突出了他们的高度保健和安全性 - 认识到,鉴于现在的旅行减少是不幸的不可避免性情况。

IHG.


南旅馆 - 就在离开网站之前

独家收集财产, 南部小屋,共享此消息传递,因为用户将鼠标移向浏览器栏(显示意图离开网站)以突出他们对市场状况的理解和改变旅行计划,同时突出灵活的条款和书籍直接福利。

南部小屋


Le Mas Candille. - 保持积极性

Le Mas Candille.,A 戛纳附近的五星级度假村不幸的是被迫关闭。但是,他们的最新Instagram帖子围绕其不可避免的重新开放的积极态度 - 随着延长的开放时间和新的SPA产品范围。

Le Mas Candille.


六种感官 - 我们将支持您

在一个非常人的消息中,反映他们的品牌定位,六种感官首席执行官,尼尔·雅各布,已发布 支持的信息 for their guests;

“在这些不确定和令人困惑的时期,要照顾好自己和我们所爱的人,并保持联系,即使远程留在我们的同事,合作伙伴和社区的情况非常重要。

他继续说; “最终,我们将支持您做任何您对您和你所爱的人的感受。”


Chewton Glen. - 我们需要互相支持

解决“朋友”,5星级度假村 Chewton Glen.执行董事安德鲁斯特内尔德·斯特内尔奇,概述了他们积极主动的方法,与典型的“英国精神”扎带的员工培训和总体方法。

Chewton Glen.


五棕榈美拉拉 - 住宿前!

迪拜的五棕榈朱美拉酒店专注于国内市场,提供全包入店。迪拜酒店不知道拥有全包包裹,所以这是一个明确的展示在市场上脱颖而出。

住宿


Inn Collection Group - 每次住宿都有免费厕所卷!

最后,一些幽默的例子被用来减轻心情一点 Inn Collection Group - 注意英国(和国外)的厕所卷的恐慌购买。当然,这是为了提供非常认真的保证,并在其房产中实施了广泛的健康和安全措施。

Inn Collection Group


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