2个以消费者为中心的内容营销错误许多酒店品牌正在制作& How To Fix Them

2005
2内容营销错误酒店仍在制作

涉及到内容营销时仍然错过真正的照片吗?

对于大多数酒店来说,内容营销更像是一个加额,充其量。最糟糕的是,它’s更像是销售技术。无论哪种方式,当你如何看待内容营销时,搞砸了东西的机会很高。

你为什么要关心做内容营销吧?

您是否意识到与否,消费者行为都没有变迁。事情永远不会回到他们的方式。客人赢的永远不会有时间’t “search” or “compare” or “review”在做出决定之前。因此,无论你做什么信息’推出将直接影响您的品牌表现如何,因为互联网继续成熟。

如果您,您可以投入大量资金并看到非常少的结果’根据如何做正确的事情,更不知情。但这篇文章是’关于教授你的内容营销是什么或如何做正确的。相反,它’S快速的醒目者可以帮助您衡量并反思您当前的努力。然后你’我知道该怎么做才能开始修复事物。

有时我们所需要的只是有点轻推,以帮助我们转移视角。

I’M希望这将在正确的方向推动你。

当我与越来越多的酒店品牌和高管合作,我’m realizing there’s一个明确的问题要得到解决。它’在我的战略会议期间成为一个常见的发生,让男人或女人在谈话的收到结束时询问我一个只在传统营销中有关的问题。

该内容计划将在年底直接导致200,000美元的收入吗?

您是否犯了愿意通过直接销售量化每种数字营销策略?

销售漏斗和最多‘direct selling’技术已经变得无效。那 ’因为消费者行为完全转移。正是我们的工作,并倾向于新浪。

不幸的是,大多数企业想要的是轻易出路。他们希望强迫在选项有限的日子里为他们工作的策略和方法,消费者没有’真的很有力量,在这个互联网时代工作。

如果说’s something you’有史以来,我有一些坏消息:它赢了’t work.

你不能把新葡萄酒放入旧的葡萄酒,而且你已经知道了。它’非常伟大的是,您将内容营销作为一种强大而具有成本效益的方式来带来新的预订和客人流程。但事情开始崩溃的地方是当您对传统媒体这样对待内容营销和社交媒体营销时。如果你这样做,你的成功机会变得非常苗条。

内容营销是吸引和保留客人的关键部分。它’建立品牌股权和嘉宾忠诚度的最佳方式之一,所以弄错了可能是昂贵的。不管你’从创意代理商中撤销您的内容营销或在内部进行,这里有一些眼睛开放的错误,如果你不避免’希望损害您的声誉和收入。

2内容营销错误避免,如果您如何解决它们’已经在你的酒店成为他们

1.创建错误目的的内容。

内容营销不是的事实’大多数酒店基本经营战略的T部分意味着这些是正在导航的新水域。人们可以很容易地落入陷阱和陷阱中,陷入困境,只会伤害您的品牌形象。您需要做的就是通过Instagram或LinkedIn概要文件滚动,查看我的意思。

很少有人创造了对观众增加意义的内容。内容创建ISN.’关于在您的团队的随机主题上创建卖点或内容‘thinks’将工作。这些类型的创造者只会挫败你的受众和潜在的客人。

内容创建和营销的目标是提供有关您的受众关心的主题的有价值的信息。所以这是一个心态转移我鼓励你现在犯下。

从理想的观众的角度思考。您理想的客人关心是什么?他或她发现有意义的是什么?

内容创建和内容营销是为了服务您的观众,而不是自我推销。

许多酒店认为任何内容都很好。这是不可能的’不远处远离真相。

这里’s how to fix this:

研究您的受众想要的内容。

无论您是全职内容内容创建者还是您要外包给创意和数字营销团队,您必须研究您的理想客户’s interest.

您在投资内容营销时的主要目标是在合适的时间向合适的人提供更好的内容。每一块内容必须有一个目的。您认为有趣的发布内容’T必须向您的客户群吸引同样的吸引力。

如果你’RE A Boutique Hotel,供应享有极简主义的个人客户群,张贴有关酒店周围的裂缝和购物狂欢折扣’t吸取了正确的观众。

不幸的是,许多酒店营销人员认为,只要它推动流量,任何内容都是良好的内容。

虽然它’很高兴有你的Instagram帖子接受数千个喜欢的胜利’T推动了有权品牌股权,忠诚度或转换,导致长期成功。

一个简单的动作步骤,帮助您更好地了解您的受众兴趣:

如果你 already have an audience built within Facebook, start using that data wisely. But if you’刚刚开始,这里’s a simple hack.

领导到Facebook广告经理并导航到您的“Audience Insights”标签。确保使用“Interests”部分。一旦,键入与您的内容或欣赏的竞争对手相关的行业博客。

接下来,打开“Pages Likes”选项卡查看人们在Facebook上搞什么。此时,您应该访问很多有价值的数据。此数据可帮助您了解您对关心感兴趣的人。

例如,我对美国在受众洞察中进行了这项测试,反对一个利息– “boutique hotel” –我已经有了一大吨数据,其中展示了人们聘用的主题,地方和页面的热门类别。

这里的关键是点发现似乎生成兴趣的趋势和主题,也与您的品牌形象保持一致。

大多数人都赢了’t do this because it’刚刚发布内容并看看牵引力的更容易。如果您可以投入努力,开始分析社交媒体已经关心的人,您可以更好地了解创建内容计划类型的决定,如何分发它以及目标。

顺便说一句,如果你’没有Facebook Analytics的粉丝,那’好的。您可以使用谷歌甚至像焦点等工具。

2.由于具有更多卷而发布的内容。

更多并不总是更好。事实上,您的理想内容营销策略可能会根据您的特定需求和观众最佳缩减。我想你可以同意我的意见,一家精品豪华酒店有不同的需求和目标,而不是住宿加早餐。

因此,没有‘one-size-fits-all.’仅仅因为大师一直告诉你在Twitter每天发布5次,在Instagram上每天10次,并在LinkedIn上每天12次’t mean you should.

所以,等等,我在说产生很多内容有问题吗?

当然不是。内容营销ISN’t linear.

我全心全意地同意加里•’S建议,品牌需要每天推出50-100件内容。但是,如果你正在玩游戏,那么只有有效,并且变得有价值。除非您知道如何为观众添加价值,否则更多ISN’t better.

这里’s how to fix this:

与真正关心您在最高水平为您服务的人进行内容营销策略会议,以便您可以制定和定制为您工作的策略。

考虑整个生态系统和唐’只是为了发帖而发帖。创建一个长期计划,以考虑到大图片。

开始询问自己的一些问题可以包括:我的内容如何添加价值?它是否形成了我的营销周期的一部分,如果是的话,怎么样?我的内容为我的客户解决了什么不同?我是否正确跟踪对我的内容的回答,所以我们可以改善我们的东西?这是如何帮助建立品牌股权和忠诚度?

您的内容营销努力没有毯子解决方案。个性化和自定义此经验,而不是尝试拥有一个尺寸适合所有。

一个简单的操作步骤,以帮助您创建和发布而不会影响数量和质量:

不是选择每天发布的任意数量的内容片段,请执行以下操作:分段您希望在​​线连接和服务的各种客户PersonAs。

例如,如果您的理想受众是美国三个居住的40岁的母亲,则尽可能多地出局。一个变异可以是留在家里留在一个企业男人的妈妈。另一个变体可以是在销售,营销,生产或技术的单一妈妈,年收入超过20万美元。另一种变异可以是来自拉丁美洲单身母亲的第一代移民,年收入10万美元。

随着每一个变体,消息更改以适应客户的语言,需求和看法,因为我们都能欣赏拉丁女人的回应,而不是欧洲或美国妈妈的不同信息。因此,您的内容越分段,即最终消费者将更有意义。

一旦你映射你想要说话的理想受众的不同细分,确定每天产生的适当数量将自然而然。无论是该号码是10还是110,质量都不会受到损害,因为每条内容都会以对它们有意义和有趣的方式与右侧目标受众交谈。

结论:

这些只是许多策略中的两个,您可以在内容营销策略上部署,以使其更具影响力和有效。在进行内容营销时,您的受众应该是您的主要重点。他们是核心,而不是你的酒店。

谈到发布时,更多并不总是更好。每条内容必须为目的服务,对最终消费者有意义。

你不’T需要一个大预算或大团队来执行这一点,但你需要创造力和一些可以帮助您在营销工作中创建一个系统的关键人物,以便您的在线表现可以做的不仅仅是Garner喜欢。

这些建议中哪一个最响起的建议?你试过这些吗?随意与我分享你的想法。

80天基准
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janette getui.是一个家庭女性,豪华情人和专业的讲故事者。她的精品内容创作局主编的编辑,她的团队主要焦点是通过数据和讲故事驱动的个性化内容。她与酒店高管和独立酒店合作,在酒店业中生产世界级内容。要了解有关讲故事的力量以及如何使用它的品牌来访问网站或直接与Twitter上的Janette连接:@janettegetui。