酒店营销从现在开始的一年?

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我们可能没有水晶球,但很难错过这些可能塑造你的营销的趋势2020及以后。

1.未来是数字

酒店 大堂超越了物理墙壁 由于虚拟现实,社交媒体和互联网和联系平台的一般爆炸。您的第一次与您的客人遇到最有可能在数字频道上。结果,数字体验营销现在采取中心阶段 - 并在更大程度上发展。

数字接触点将保持乘法 - Web,移动应用程序,社交社区,聊天栏,虚拟现实等。将介绍它的作用 将用户介入这些各种接触点.

不仅是未来的数字,它也更聪明 - 更聪明。期待更依赖 人工智能(AI) 由于它渗透到您的数据管理,营销和访客体验的基本功能。

2.经验计数。这是千禧一代的年龄

千禧一代现在决定,他们喜欢旅行。由于此段值 经验超过材料商品,您的下一个营销计划需要演变为富有讲故事。你需要在你的财产背后看到他们的思想和哲学 - 不仅仅是一个房间。

这一代的一个关键特征是他们对数字的亲和力 - 他们是第一个 数字本地人 您的房产的经验始于第一个触点点。整个旅程需要无缝吸引,转换和保留这次受众。

3.更富裕的讲故事

Oculus,Google Daydream,Samsung Gear ...你准备好通过这些虚假耳机出售您的房产吗?人们会有 更好的技术 探索他们与您的经验看起来像 - 您需要将其包含在您的营销中。视频营销和视觉效果将形成您内容策略的本质。

你好Alexa。好的谷歌

声音搜索。这是人们找到你的另一种方式,它正在增长突飞猛进。 searchengineland.com表示,现在有35%的搜索查询比十年前 - 仍在增长。您现在需要开始为它准备并优化它,以便您可以在前脚上。

5.旧威胁成为合作伙伴

一年前,他们可能是你的敌人,但是家庭分享的现象崛起,因为喜欢 airbnb.和家庭 让酒店经营者重新思考他们的策略。与此同时,这些新巨人正在实现他们在他们的平台上的优点,以吸引更广泛的观众。

酒店经营者和家庭共享平台将继续密切合作,为您的业务提供更灵活的全球销售策略和平衡分配。

6.谷歌对超级玛塔姆的崛起继续

想想你最后一次想要预订旅行。你从哪里开始? 谷歌搜索?你不是一个人; 96%的人在谷歌上开始他们的假日计划(或梦想)。

任何未来的营销策略都将考虑到这种越来越雄心的依赖,并确保他们收取谷歌版本的全部潜力,可以帮助酒店达到更多。是谷歌地图优化或谷歌酒店广告,2020年的营销人员及以外有着他们的手指在谷歌的脉搏上。

7.人类要素

技术可以为您提供客人,但只有人类可以赢得它们。对于您的2020年营销策略至关重要,这是一种热情和欢迎的人类体验。为您的酒店提供个性,让这种渗透到您的在线身份中。

您在2020年销售您的酒店是否准备好了?告诉我们它 [email protected]


这篇文章最初出现在 斯扎赫网站 并通过他们的许可转载.

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STAAH
Staah Ltd是一家新西兰的技术公司,专门从事基于云的渠道管理和预订发动机,以便在线收入最大限度地提高在线收入。由Gavin Jeddo于2008年成立,在分销技术领域的先驱,Staah的行业领先的技术通过在线旅行社(OTA),直接预订和数字营销服务提供了物业的分销。 STAAH通过其新西兰,印度,马来西亚,菲律宾,泰国,阿联酋和英国的业务,在90多个国家的运营中拥有9,000多个国家的合作伙伴属性。