增加酒店收入的前25个提示,推动直接预订

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运行成功的酒店可能具有挑战性,因为各种因素可能会影响您的业务。虽然我们可以预测影响RevPar的季节性和竞争等元素,但是当地事件,音乐会和旅行中断等外部考虑可以添加额外的复杂性,这些复杂性只在短期内已知。

当然,最大化您的酒店收入和增加直接预订是一个团队努力,因为有许多活动将有助于实现您的目标和所需的结果。以下是我们的最佳创意,您可以使用立即使用,帮助您提高入住水平,减少OTA佣金并全年推动直接和重复预订。

  1. 知道你的典型客人是谁以及他们正在寻找的东西

您必须了解您的客户是谁以及为什么他们选择在酒店预订房间。创建酒店客人Personas,以定制您的信息。

  1. 确保您的酒店网站直观且易于使用

人们可以快速找到您所提供的所有内容和轻松预订的网站将帮助您获得更多直接预订。

  1. 了解您的财产的优势和独特的销售点

了解您的酒店对客人的特殊性,他们最喜欢的是什么,以及如何将您与他人区展出来,并在您的网站,社交媒体和营销活动中传达这一点。

  1. 奖励您的客人预订直接

确保您的网站为直接预订或令人惊讶的人提供折扣,在客房内抵达时享受愉快的送餐卡。有时小事还有很长的路要走。

  1. 给你忠诚的客户提供一点额外的额外额外的客户

科技巨头已经创造了今天的数字客户。如果客人返回您的酒店,他们会期待您知道他们是忠诚的客户,并真正欣赏并奖励您被视为待遇。因此,请确保在电子邮件或接待处“欢迎他们”。

  1. 专注于访客体验

研究表明,拥有巨大经验的客户比经验不佳的客户花费更多。如果客人满意,他们会回来!快乐的客户也意味着更加积极的评论,并从愿意阅读这些评论的人员更多的直接预订。

  1. 确保您的网站是移动友好的

根据Statista的说法,2018年,移动流量负责全球互联网流量的52%。这意味着每个两个人都是从移动平台访问您的网站,因此您的网站针对移动设备进行了优化时非常重要。

  1. 始终如一地了解您的价格点和价格房间,考虑到季节性

在定价房间以确保您可以增加RevPar时,必须考虑季节,当地事件和其他外部因素。

  1. 客人可以轻松留下评论

入住后,邀请客人为您的酒店留下评论。类似的公司 宾馆 帮助您收集,分析和优化您的在线评论。您还可以通过创建自己获得更多评论 酒店应用程序.

  1. 制作酒店的照片和设施闪耀

在您的网站和社交媒体频道上显示您的房产最美丽的角落。


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发现前25个提示的​​其余部分,并阅读完整的帖子 克里顿网站

80天基准
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Criton
克里顿是英国首款为招待所的直观应用程序建设者。它允许酒店和服务式公寓运营商将客人信息数字化并将所有面向客人的技术包裹成一个数字门户网站,客人可以在自己的手机上下载。