酒店的未来与度假屋:酒店如何在新的住宿经济中竞争

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套房酒店套房

Airbnb击败酒店吗?明确地。

虽然酒店业正在经历强劲的增长,自经济低迷以来,Airbnb和SomeAway等替代住宿在他们的可寻址市场上被削减。 Phocuswright. 项目私人住宿预订将从明年增长12%至16%的预订。这一趋势只会加速新一代开始预订旅行并寻找来自酒店的其他地方。尽管短期租赁市场正在增长,但酒店可以在共享经济中保持竞争力。

为什么酒店让Airbnb获胜?

麻烦的是,酒店内的含量受到适应的压力,不符合它们所面临的危险。这是假期租赁正在利用的开放。休假租金崛起的回应分为两个极端:拒绝和警报。

拒绝主义者认为,假期租赁公司,如Airbnb为不同的客户提供服务。他们指向Airbnb项目的精心维护的图像。普通人的形象列出额外的客房,以渴望当地风味和真实体验。但我们知道这个精心制作的形象只是不是真的。我们知道什么?我们知道大多数预订都与拥有多个上市的主机,基本上运行无牌宾馆[1]。我们知道旅行者也主要寻找整个房屋或公寓[2]。我们知道,通过许多预订,这两个用户从未见过面,所以经验最终与没有前台的酒店相似。

闹钟家正确地指出,与酒店相比,休假租金几乎没有受到监管,征税或审查,类似于制服行业面临优步和Lyft的面孔。虽然酒店享有优势,如素质地点,而且往往比度假租赁的住宅物业更可取,但它们通常被监管部队群体超过。在这种情况下,该位置可能超过至少一个 15%的价格优势 不必支付占用税。 Airbnb重大的游说投资的好处。

酒店如何战斗回来?

酒店业的平衡难以维持。他们需要在休假租赁对公众似乎不动作出现,同时似乎积极参与越来越关注度假屋的投资者。到目前为止的剧本一直专注于游说。

我们已经瞥见了游说的剧本 最近。从这个游说中出现的法律已经从彻底的禁令到简单的税收。我会争辩说 禁令 最终没有帮助,因为短期租赁确实服务了真正的需求,并且通过禁止他们的酒店压制创新。通过注册和征税短期租赁,而不是对消费者和旅游业的福利来说,有一个余额。

真正的监管变革只是开始发生在纽约和旧金山等地方。如果酒店互相级别,并获得当地政府税收和调节休假租赁的酒店,那么当地社区,酒店甚至消费者都将是一大堆,他们将支付更多,但越来越安全回报。酒店会知道,当他们在休闲租赁时平等税前时,他们已经在这个泥潭中奋战了。第一步是现在与市政当局建立税收人员的法律。下一步是市政当局要求销售短期租赁的网站报告应收集的税收。

那么酒店应该做什么来竞争什么?

如果不是数十年来,监管变革将需要数年。所以酒店还需要考虑他们今天可以使他们能够使竞争力的变化。

专注于留在酒店的意义: 位置,设施和服务。平均Airbnb主持人无法与这三个区域的已建立的酒店竞争。整个酒店业应该扮演这些属性:

  • 位置一直被评为住宿购买决策中最重要的因素。大多数酒店都有优势,方便客人前往交通服务。休闲渡假房屋租赁地图通常看起来像城市中心周围的甜甜圈,因为它们在住宅区。
  • 设施,虽然有些休闲租赁可能有一个泳池,但绝对没有水疗中心。酒店拥有伟大的服务,如餐馆,水疗中心,俱乐部酒店。我们知道旅行者想要这些设施,因为专注于度假租赁客户可以使用酒店设施。
  • 服务是酒店业的最大优势之一,他们必须利用他们的优势。在过去的几年里,假期出租了很多客户,这意味着更多的人经历了糟糕的经历。破碎的管道,不起作用的空调,通常会导致获得新房间的问题无法通过无助机会移动客户的主机解决。

有时被视为成本中心的工作人员真的是最有价值的区分因素之一。礼宾和周度工作人员的惊人推荐是旅行者记得的。大多数Airbnb主机没有时间迎合或甚至在与他们的上市相同的城市。酒店体验是豪华体验,全部员工在客人的贝克和电话。

给予他们想要的人。 有很多酒店拥有大量的套件库存,其中大部分都有能力转换为多房间套房。仍然酒店不断丢失家庭和团体度假胜地,以短期全家和公寓出租。一个重要的原因是朋友和家人可以轻松预订多房间库存。它们可以设有共用厨房,起居室,阳台,他们可以在一起。

适当的

即使在像纽约这样的地方,35%的Airbnb的上市是两个或更多卧室。酒店已经拥有那种可以吸引这些客户的库存,但大多数库存只需30%的时间。这是因为遗留技术原因,因部门间草坪战争。在 适当的,我们创造了解决这些限制的方法,我们的酒店合作伙伴正在看到差异,同时为他们提供在这个市场上竞争的工具。

我们从哪里开始?

作为一个行业,我们需要记住旅行是关于人民的。 Airbnb通过将人类元素恢复到旅行,而不是“留在当地”之外,而是为人们提供一个空间。今天的旅行者想与他们的朋友和家人重新联系。传统的一件大型酒店的思维思想佩戴了所有的国王,两个皇后酒店房间需要改变。

最终,Airbnb将开始向他们的网站添加酒店库存,就像现在的大奥塔斯现在包括休假租赁。这里的催化剂将在短期租金开始以与酒店的速度相同的税率征税时。发生这种情况时,除非我们做点什么,否则将成为酒店的意义将消失。对于那些爱酒店的人来说,我们不会发生这种情况。让我们开始工作和适应!


[1] airdna.com. 显示,对于2017年5月,有大量的主机在Airbnb上管理多个列表。 13%的纽约主持人在拉斯维加斯在拉斯维加斯管理多个上市,数字高达29.6%。换句话说,这些都是让客户远离传统酒店的无牌型酒店。

[2] Airbnb预订大多是共享房间或私人房间预订的人民相信也不是真的–大多数人实际上是整个地方和多房间预订。 Airdna.com数据显示,49%的纽约上市是整个房屋或公寓,而拉斯维加斯是68.4%的整个房子/公寓列表。

 

80天基准
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Kyle Killion
Kyle为其在合理队中带来了丰富的企业家精神,商业建筑和创新体验。在适当的时候,他在公寓名单,yelp和coupa担任高级产品管理职位。他是Geek Squad的早期成员(最好买),并共同创立各种公司,包括Poseidon Digital和Maccontrol LLC(卖给Pegasus)。