人工智能如何彻底改变酒店行业

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含有含量预订发动机

Hotel Technology Company Avvio的联合创始人兼首席执行官Frank Reeves解释了技术人工智能如何彻底改变行业。

自2002年推出以来, avvio. 通过不断发展和投资尖端技术同比增长,包括最近利用人工智能(AI)来创建下一代预订引擎。这项技术允许为酒店预订更多预订,同时减少对旅行社渠道的依赖。我们发现这种坚定不移地关注转换优化,确保AVVIO处于其现场的顶部;彻底改变和创新市场。

上个月,我们推出了世界上第一个AI动力预订引擎艾伦,该发动机成立了AVVIO作为直接预订技术的创新者。 Allora建造了超过18个月,使用学习模型来分析大量的数据和身份,哪些变化将产生最佳的预订发动机配置。此外,它侧重于个性化,这是酒店,客户,客户的关键因素,以及整体的酒店业;以及技术到目前为止,技术的东西还无法提供。

趋势报告现在也开始识别AI和数字技术可以帮助消费者在达到智能目的地直觉时,从而重塑我们的研究,书籍和经验旅行的方式 - 一个机会通过PPC等工具最大限度地提高了PPC,再营销和seo。

当酒店坐在大经线上,他们通常没有人力攻击,AI和机器学习所实施的机会是无穷无尽的。通过这项技术,我们现在有能力使用和分析数据,为潜在的酒店客户创建个性化相关的经验;并营造了一个量身定制的旅程,允许人们感受到与某些酒店的更强大的联系,及时,增加了预订的激励。

通过个性化用户体验,酒店里能够更好地满足客人需求,目标是正确的受众,因此吸引了真正的前景;虽然一位复杂的推荐发动机通过使其动态和量身定制的需求和兴趣来移动预订旅程远离今天的单尺寸适合的型号–让人们找到他们正在寻找更快的东西。

个性化消息也可以从客户行为和见解中制定,让酒店从人群中脱颖而出,并帮助一次性客户进入当地的客人。它有助于产生更多重复业务,促进品牌忠诚度,并鼓励口碑推荐。机器学习能够自动建立每位客人的360度,营造出独特的旅程经验,并策划每个访客的独特体验–我们根本无法与访问我们网站的每个人都不会与每个人进行同样的对话!

在当今的数字市场中,客户希望业务了解他们的一切,他们的喜欢和不喜欢,特别是在旅行方面 - 因此,酒店需要积累这些数据来提高其销售和营销通信的相关性。通过加强客户体验,酒店同时获得更多的直接收入,吸引真正的前景,并优化未来的忠诚度。

80天基准
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Sam Weston
萨姆韦斯顿是一位经验丰富的数字营销专业专业,他们都致力于致力于招待所的招待所。目前,他是全方位服务创意和数字营销机构的营销经理, 80天,位于苏格兰的爱丁堡。在这个网站上表达的任何观点都是他自己的。