为什么酒店现在必须采用新的语音技术

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酒店房间里的Roxy设备

酒店与技术有忧虑。对于一个植根于旧传统的行业,几乎从成本效益平衡中做出几乎所有决定,当客人开始要求其融合时,科技的步伐和不可预测性就会令人不安。

如果一个新技术的新技术应该开始趋势不可避免的笨蛋,酒店只是开始注意。当决斗学科终于被迫交叉时,我们现在看到了启用了讲话的技术进入酒店空间,我们目睹了两者可预测的缓慢而谨慎的融合。

虽然像亚马逊回声和谷歌家居一样的设备,但是少数前瞻性(和预算)品牌获得牵引力,而且该行业大大的行业正在俯视其时间;许多人记得投资Ihomes,并观看他们成为纸重量的第二个Apple更新了他们的费用港口。

在酒店 - 土地上,管理人员只能永久,因为他们的成功,决定如何以及何时投资新技术可以获得促销或成本工作。在这个时刻,难以合理化投资的技术,除了满足于使用它的少数客人的满足之外,没有可衡量的回报。

然而,潜在的价值是从更广泛的背景中明显的,即,使技术对谷歌和亚马逊有价值的原因是什么?数据收集是启用语音技术后面的驾驶息息。

有关用户的数据,他们的需求和支出需要许多日常生业的猜测,并且应该访问并利用该信息而不是将其流向第三方,他们将在一个以其为其寻求的行业中具有重要的竞争优势期待客人的需求。

ROXY是一个启用语音竞技场的新玩家,利用这个机会,使用专门为酒店设计的设备。 ROXY达到标准同行仪式套件和智能房间控制的智能房间控制,提供端到端的定制,将客人直接连接到品牌。

这使ROXY不仅可以接收,委派和记录传入的客户请求,淡化员工的负载,但提供了挖掘upsell和反馈机会的新前沿的品牌。

随着技术变得更加访问,模块化和专注,它可以支持酒店运营尽可能多的客人需求。虽然成功采用,保留了第一次接受改变的人,而不是最后被迫进入它的人。

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