8 2017年主要收入战略趋势

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体育7星彩收入战略趋势

甚至与2016年的混乱相比,为2017年制定预测 ’S收入战略趋势已经证明了一个具有挑战性的任务!在许多方面,2016年是藐视逻辑的一年,并采取将被视为前令人讨厌的月份的行动。遇到任何运气,2017年将有点稳定。

收入管理人员推动进步,发展带来乐观,可能性和机遇。

这有利于旅游业,肯定是体育7星彩业。旅游占大约 每11个工作中有1个 globally in 2016.

如何在收入管理方面取得成功的关键将在于 体育7星彩拥抱和采用变化的方式有多好,他们这样做有多快。

康奈尔最近的一项调查 Hotel Gentement Managers Worldwide揭示了许多人希望超越传统关注每次可用房间的收入。该调查导致行业领导人评论的真正富有洞察力的反馈 人才发展,适当的培训,打破筒仓和指标的使用 作为真正的进展和成功的基石– give it a read!

2017年已经6周大,去年让人感到像遥远的记忆,所以让我们期待2017年塑造的主要收入战略趋势。我们已经探讨了这些趋势如何影响您的体育7星彩’S收入策略。

趋势:

  1. 继续关注直接书
  2. 预测分析
  3. 移动的
  4. 移动支付
  5. 在线声誉& Brand Advocacy
  6. 低估竞争对手
  7. 聊天应用程序
  8. 外在因素

1.继续关注直接书

这本书直接趋势将持续到2017年,重点是忠诚和宣传。

2016年,“直接”的“直接”成为谈话的一个更大的部分,与希尔顿,赤皮疹,洲际,其他人等大品牌推出了强大的竞选活动,以抓住消费者的注意力。

2017年,重点关注明确和切实的理由直接在体育7星彩网站预订的趋势将继续。

但是,当体育7星彩在过去12个月中乘坐船上的课程,将有一些变化的方法:

  • 2017年将成为一个关键的一年。 我们将更清楚地了解如何继续提供“忠诚”客人的持续提升费率。已经有了笨拙的是,这些特殊的品牌直接计划并不乐观。营销成本高,折扣价格可持续发展吗?
  • 与OTA的关系正在朝着和解摇摆。体育7星彩需要接受旅行者仍将使用OTA。它们为客人提供了巨大的价值,并非直接或OTA的情况。相反,体育7星彩必须尽量强调自己的价值,都与客人和与OTA的关系。
  • 认识到体育7星彩和Ota目前的两者都需要彼此。 体育7星彩必须在自己的方向上衡量功率的平衡。 更具有挑战性,他们必须维持它。
  • 在激励客人直接预订的方面,没有点点扔厨房水槽!您正在侵蚀您的底线,而且,过去的某个点,给客户提供多项处理和价值只会添加混淆。
  • 体育7星彩将寻求真正推广一个 价值添加 项目,而不是纯粹正在折扣方法。拥有这么多体育7星彩推广一本书直接留言,一个值添加项目是避免将您的底线侵蚀到不可持续的级别的唯一方法。
  • 您的体育7星彩应清楚地展示在体育7星彩网站上预订的独特原因,并可以轻松理解和真正的有形价值。
  • 使用预订的原因激励客人选择忠诚度计划。这是为了确保客人不仅仅是一次,而且在将来退货。
  • 对于您的活跃,忠诚的客人,2017年将积极鼓励他们成为品牌大使。有技术提供者可以与实现这一目标合作 - 这是一个。

2.预测分析

分析收入策略

我们预测预测分析工具的增加。

无论您如何看待它,预测分析都是收入管理的未来。虽然预测分析本身并不是新的,但数据量,可靠性和它 实时性质 are.

目前的Raial Rach博士为销售和营销协会国际研究表明,预测分析现在正在基于所有收入管理。 “在大多数体育7星彩的公司中,收入管理已经从一个速率设定的函数发展到一个依赖于预测分析的战略学科,以指导整个企业追求盈利能力的追求,”这项研究结束。

收入策略决策正在不断发展,并基于数据和当前活动而不是历史趋势或过去的表现。

但是,只有 欧洲体育7星彩的6%和美国10%的体育7星彩 使用收入管理系统,这是一个相当低的采用率,与相当多的方式。

就可用技术而言,它将出现Expedia旨在通过其Rev +工具充分利用这种低速。

为什么没有’每个人都使用它了吗?

妨碍了什么?许多体育7星彩与内部权力斗争的斗争,通用管理人员偶尔会通过旧的拇指规则来推翻数据驱动的决策(例如'拿到去年的数字并增加2%')。

虽然在最近的收入管理文章中谈到了这么多的谈话和专注于数据,但这掩盖了许多体育7星彩的现实。它看起来像在较大的连锁店之外的体育7星彩都不会热衷于投资技术或适应他们的工作方法。因素的组合可能导致这一点:

  1. 投资障碍(例如,价格,培训员工的时间)
  2. 缺乏产品知识
  3. 估计效益
  4. 与部门共享数据

看看2017年使用收入管理系统的体育7星彩数量如何变化将会有趣 - 或者没有!

3.移动

移动现在是核心交通平台。 M-Commerce空间中的体育7星彩经营者和其他人必须专注于如何显示产品和移动用户体验。采用&接受新的付款方式。

我们在过去一年中看到了移动交易的增长。在大多数情况下,它现在是通过设备查找时最大的流量源。我们自己的客户在今年移动设备上发生的交易增长了54%。手机不再考虑 - 这是第一个看的平台。

从收入角度来看,这意味着敏锐地意识到产品在移动层面上显示的方式以及用户体验有多好。请注意,用户不会在桌面和移动级别的方式与您的网站交互。  这是一个很好的摘要 核心项目优化移动UX。

特别是体育7星彩,预订流程经验,如何为用户造成摩擦?考虑:

  1. 形式: 小型田地会对移动造成麻烦。此外,如果有太多的数据填补,他们会非常迅速地变得非常繁琐
  2. 支付: 用户需要对安全保证 - 这是克服的主要障碍之一

这是一个很好的概述,即在预订进程中留意什么 UX事项.

所有这意味着正在接受UX在移动层面的重要性。您必须能够自信地向权力保证,即在移动平台的实际和持续投资是必须的。并了解您想要的移动网站所需的内容。

4.移动付款

2017年,付款流程在移动层面剧焦焦点。

在某些时候,用户将不得不保证他们的预订。虽然这可以采取许多形状和形式,但在这是信用卡号码上往往相当严格。为什么不?毕竟,这是它一直完成的方式。销售周期价格购物车放弃

有几个原因可以越过信用卡 - 其中一个是你的底线。

在手机上付款正在通过信用卡,为移动转换打开门口,最终赶上移动流量。从 PayPal,Google钱包,Apple支付和Paytm,创新的付款方式正在使移动预订更容易。

一些预测变量猜测, 在未来五年内,今天的一半智能手机用户将使用移动支付作为他们首选的付款方式

考虑到消费者完全接受并采用这些支付方式,这可能是过于乐观的。

最近,一个含钙的研究发现只有 13% 美国成年人在他们的智能手机上有一个数字钱包应用程序。采用的主要障碍 提及 是安全,缺乏知识,没有感知的福利 - 那些没有问题。

应预期采用的障碍。移动钱包将看到更年轻的受众更加采用,并且及时,使用将筛选到较大的大部分。

5.在线声誉& Brand Advocacy

品牌宣传进一步利用了积极评价的力量。

积极质量评论的联系,审查排名和消费者决定留在体育7星彩的决定不能轻易拍摄。就休闲客人而言,它普遍认识到,评论对决策过程至关重要。您可以在镇上拥有最优惠的价格,但如果评论很糟糕,休闲客人将进入其他地方。

另一方面,研究表明,预期客人将在其决定中优先考虑积极审查 - 即使价格也是如此.

只要你得到这些评论,还有什么真正的事情? 这是您的体育7星彩使用这些评论的方式。这被称为品牌倡导。哈托伊特 将其定义为 利用同伴建议的实践来增强品牌意识,发展强大的客户忠诚。

积极管理评论是不够的。首先,您的积极评论需要在体育7星彩网站上可见。为了让客人安抚并说服他们继续预订,展示审查以充当销售工具,以帮助转换预订。

社交媒体的作用

社交媒体使体育7星彩能够磨练最佳,最大的声乐倡导者,然后再利用他们的意见。

同伴意见对社交媒体的影响非常有价值,可以帮助创造忠诚的客人的基础。根据Hootsuite, 92%的消费者信任品牌倡导者和10人中有9人从朋友和家庭成员的建议是他们最值得信赖的广告形式。

始终鼓励客人分享他们旅行各个阶段的经验。鼓励他们分享他们的预订,分享照片,并在回家后分享他们的留下审查。

说服客人成为声乐,提供激励。

例如,您可以在分享时奖励朋友折扣,奖励客人享受下次入住的折扣,或者给予他们即将到来的预订。

6.低估竞争

也许它是体育7星彩业的阳光明媚的性格,导致我们以其各种形式估算估计竞争。但是,它’是改变的时候了–有大型运动员的大动作,它’肯定会影响我们的体育7星彩和较晚的收入战略。

Expedia

短短几年前,许多体育7星彩都受到Expedia合同,并尽力脱离分配协议!但是,今天,Booking.com通常在关注的焦点。

然而,Expedia正在强烈地回到中心阶段。体育7星彩和新闻网点正在评论Expedia增长。在一起,正在尝试更有利可图的关系:体育7星彩采取更积极主动的方法,Expedia将自己定位为“友好”的体育7星彩合作伙伴。

此外,Expedia的Rev +正在被吹捧为设计和开发的产品,为体育7星彩经营时,它是免费的。   但是,长期没有什么是免费的.

我们以前经历过这一点,所以被警告了!

airbnb.

许多体育7星彩经典迅速嘲笑Airbnb将显着影响其业务。传统的思维是旅行者更喜欢他们的体育7星彩的经验。他们想成为事情的核心。

但是,Airbnb扩展了可用选项。他们根据可能的住宿方式改变旅行者的心态。他们的平台提供“独特的住宿”,我们似乎都想要那个独特的假期。当你在去年看到了20个朋友,从同一个西班牙海滩上发布图片,诱惑有点不同的东西是强大的。

在Airbnb为您当地的Airbnb提供的住宿类型之间直接比较,您可以嘲笑那些与您的财产相比的苍白。

一系列论证是Airbnb并没有侵犯传统的体育7星彩市场。相反,它开辟了先前未开发的潜力的“影子市场”。许多Airbnb用户,参数出现,如果它不适用于Airbnb的价格点和独特的产品,那就不会旅行。因此,他们的结论是,体育7星彩不是失去业务。至少,不多。

不要那么快,以驳回所谓的分享市场的长期影响。相反,呼吁您自己的网站上的那些'经验'。

您最了解您的财产,您可以了解其最佳功能。您可以肯定您体育7星彩的独特品质,以及其舒适和设施,在网站上很高度可见。让用户轻松了解为什么体育7星彩是更好的选择!

谷歌

你怎么可能低估谷歌,你问?正是因为他们有这么做 对市场进行了控制,很容易把那个权力视为理所当然。

虽然留意了!注意到一家公司的控制量有多少。他们控制:

  1. 搜索结果排名
  2. 哪些附加格式被视为可接受 - 考虑对浮动横幅等的限制。
  3. 移动排名
  4. 什么是安全的
  5. 人们如何找到体育7星彩
  6. 人们如何找到任何东西!
  7. 我们在很大程度上支付交通费用

有建议谷歌将及时将成为OTA。当你看看他们已经控制了什么时,不会成为他们的降级的东西吗?此外,竞争冲突会有不可数问题。

留意你的竞争对手!其中一些不是你期待的人,并且在制定您的收入策略时,您必须超越您当地的竞争对手。

7.聊天应用程序

聊天应用是人们参与对话的最新方法之一。

一般来说,我们实际上并不敏锐地与人交谈。电子邮件是原始的高速救世主,但我们要求比以往更快的满意度。 WhatsApp,Facebook Messenger和良好的老式短信都填补了这种差距。

客人希望与我们与其他人沟通的方式与体育7星彩进行沟通。聊天应用是答案。

一个选择是'去原住民'并在房屋系统中开发。另一种选择是看看Facebook,WhatsApp和其他人。链条采用聊天应用技术速度更快。

例如,由于喜达屋开始了2年前的Whatsapp,因此该计划在整个EAME中扩展到175个属性,标准在60秒内接收响应和60秒内的标准!  这是含有含水的好事 在体育7星彩使用Messaging与客人联系。

聊天应用程序毫无疑问,挑战在于看到它们如何在没有成为“垃圾邮件”的情况下如何进行互动。另外,营销人员将需要学习如何 有效跟踪 哪些聊天导致在稍后的观点上进行预订或广告。如果没有有效的跟踪,很难了解聊天应用程序应该如何计入收入策略。

聊天应用程序看起来将成为一个强大的客户服务工具的​​核心,以建立忠诚度,参与和整体访客体验。

牢记使用聊天应用程序的一些陷阱:

  1. 客户支持资源增加
  2. 试图优先考虑所有支持物品的问题,因为Facebook等渠道需要立即响应
  3. 它让人们鼓励他们提出答案已经在网站上的问题
  4. 如果你没有,它可以降低客户体验’t manage it properly

8.外部因素

虽然不是您可以控制的物品,但外部因素对预订和收入策略的影响越来越大。持续对恐怖主义的恐惧,弱化的Sterling和美国新的总统政府都改变了人们如何以及哪里旅行。新兴市场的重要性,包括中国,印度和巴西。

一些传统的强大的地理市场需要密切监测变革。在替代方案中致力于确保您在下降的市场中没有过度暴露。

来自评论专业的最近网络研讨会 来自联合国世界旅游组织的2017年增长预测。在全球范围内,他们的增长率仅超过3%,而2016年近4%。他们预测欧洲的增长2.5%,从2016年的2%增加。

点评Pro网络研讨会收入管理

我们自己的结果表明,英国预订在2017年1月继续增长,增长约为18%。

乍一看,似乎较弱的英镑没有产生负面影响。然而,北爱尔兰预订率明显增长2%。这可能表明Sterling对休闲市场产生更多影响。美国预订也可以看到一年的第一个月的增长。

我们将密切关注模式的任何变化!

结论

一如既往,趋势列表提出了许多更改。这些收入战略项目在12个月内进展有多远?正如我们所见证的那样,可能需要更改的时间来占据体育7星彩业!

资金和信仰 可能是在短期​​内停止使用预测分析的绊脚石。

移动的 已经在这里 - 这只是体育7星彩和行业如何划分如何购买和支付我们的手机。

在我们所有的生活中,声誉一直是一个关键评估者 - 不仅仅是生意!改变是什么?体育7星彩如何 促进他们的声誉 并授权他们的积极审稿人成为真正的品牌倡导者。

技术进步 无边是无限的,而且体育7星彩拥抱实际和积极使用的进步的方式是关键。聊天机器人可能需要时间才能完善,但它们是一个有价值的方式,可以与客人携带客人在他们最舒适的平台上。

实际上,当然,我们都不能真正预测未来。回顾过去12个月的全球动荡,俗话说“任何可能发生的东西,会”戒指更真实!因此,为了保持最佳脚,计划前进并继续评估发生的事情。不要只是看看你的门口上的事件 - 尝试占据整个景观。

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