你必须做的10件事来发展你的酒店’2017年的直接体育7星彩

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成长直接酒店体育7星彩

在过去一年或两个关于直接体育7星彩的行业中,在行业中有大量的谈话,试图放松OTAS对该行业的持有人。

如果我们可以关闭所有酒店,那将是一个很棒的世界,但随着客人使用它们来研究他们的旅行,您将在这些网站上错过大量的曝光。

相反,专注于尽可能地生长直接体育7星彩。

为什么我们不只是让所有体育7星彩都通过OTAS并坐下来?不’这让生活更轻松地让酒店更容易?有许多原因......

  1. 更便宜的习得成本
    • OTA.s typically charge commissions between 15% and 20%
    • 直接佣金远低于此,即使与付费营销结合使用–AdWords,Facebook等–目标是实现这些体育7星彩,而不是你向OTA支付的费用
    • 差异直接与您的底线为利润
  2. 控制访客关系
    • OTA.’s don’T通常包括客人’通过体育7星彩的电子邮件地址。如果您需要联系客人,您可以通过他们的门户进行。这可以防止您直接与住宿过入邮件,审查请求以及最重要的是形成收入视角,营销电子杂志& newsletters.
    • 当客人直接体育7星彩时,您可以提供有关客人的信息。您有他们的地理位置,年龄概况,以及他们体育7星彩的设备。
    • 最重要的是,您可以为客户提供注册您的时事通讯的选项,以便您可以将他们送回您的酒店。您可以通过附件到体育7星彩,或通过入住电子邮件upsell。
  3. 降低取消率
    1. 在我们的经验中,OTA的取消率平均约40%
    2. 直接取消利率因酒店各不相同,但10%将是一个高消除率。许多酒店看到比这更低的统计数据。
    3. OTA.s actively encourage guests to make a booking early in the booking process. They highlight the ‘No Cancellation Fees’最灵活的大多数利率的性质。 “当您免费取消时,计划的变更是没有问题!”,一个OTA在他们的主页上写道。
    4. 他们还开始通过长时间发出电子邮件给客人发送电子邮件。他们突出了该地区的其他酒店减少了价格– “为什么不取消体育7星彩,你拥有并体育7星彩其他财产?”
    5. 这通常意味着酒店在高度需求日期之前持有库存,可用于体育7星彩,可供取消体育7星彩。
  4. 这些客人的保留率更容易
    1. 书籍直接的客人更有可能回到您的财产,特别是如果通过体育7星彩流程和与酒店的所有接触点都拥有良好的体验。
  5. 更高的ABV并在您的财产下花费
    1. 根据SiteMinder,直接体育7星彩的体育7星彩价值是OTA体育7星彩的两倍–它们更有可能体育7星彩包裹或升级的房间类型以及附加组件。

通过这一切,今天的目标是帮助您增加直接体育7星彩的数量,以便将它们远离OTAS以获得更有利可图的客人和改进的底线。

让’s go.

1 –分析渠道之间的性能。

在您做出任何决策之前,您需要看到您的物业目前所在位置。这样做的最佳方法是分析在不同渠道的性能。

有关最正确的信息,请从每个通道中提取报告并将其添加到一个电子表格中。这使您可以比较像统计数据一样比较,并且通常会产生您之前可能未知的有用,可操作的信息。

我们建议您查看:

1.体育7星彩收入的数量

每月进行多少体育7星彩才能留下任何日期,以及每个月最佳渠道?

关键因素查看:

  • OTA体育7星彩总量是否有直接体育7星彩?
  • 什么’s the differential?
  • 您是否在OTA渠道上看到了增长并直接发挥作用?
  • 您是否在夏季看到OTA生产增加了,但您自己的网站在春季或AUTUM中更强烈地表现更强烈?

2.持续收入量

查看每月的实际到达,不包括所有取消的体育7星彩。看看过去在过去的任何时候留在本月,上个月等的人。

另外,看看那些说明那些类型的体育7星彩,例如,你的高峰期(例如,夏天)填充OTA体育7星彩,没有直接体育7星彩的空间?

3.在体育7星彩时交付时间

OTA体育7星彩提前多远通过您自己的网站进入VS? OTA体育7星彩是否更有可能体育7星彩,长时间,或者您依靠他们填补空白?中周有没有区别& weekend lead times?

4.取消税率

到达之前,有多少体育7星彩取消了?

5.取消时交付时间

提前多远,这些体育7星彩取消了?例如,请在长时间发出最终取消的体育7星彩?是较短的领导体育7星彩更可能留下来吗?

做一个频道’S高取消率意味着你’常常留下房间卖得短的通知?中周有没有区别&周末取消交货时间?

6.体育7星彩房间类型

It’S值得看看每个通道上每个房间类型的音量。

您可能不会在OTAS上销售升级的房间类型,因此如果Booking.com是80%标准双倍和20%标准双单,则百分比图可能不会显示完整的故事。

7.订购比利普兰人

如果您在OTAS上销售不可退款,那么与您自己的网站相比,这是如何做的?你可以看看从14天到7日减少切断,反之亦然吗?

8.地理体育7星彩来源

您的国际与国内业务来自哪些渠道?

例如,您可能会通过Expedia或其附属公司中的一个体育7星彩很多美国的客人,因为这个品牌在美国很强大。另一方面,Booking.com在欧洲更强大。了解这将在以后养成付费营销。

9.审查给OTAS的Freesale V分配

您是否每晚提供房间分配的OTA?他们销售这一完整分配,还是最终必须释放它?

这些问题的答案将在决定明年重新签订分配时帮助您。

2 – Best Rate Direct

客人应始终能够直接获得最佳交易。如果您公开销售比您能够体育7星彩的便宜,您是 培训您的客人在其他地方寻找更好的交易。 尝试将OTA价格设置为5欧元的价格比Brand.com价格贵–这为客人提供了一个明确的原因,为什么要直接最好!如果这是一个’可能的是,为客人提供书籍的另一个原因。

定期,您应该检查这些渠道,以确保您的房间不会更便宜地销售其他渠道。检查OTAS以及像Trivago和Google Hotel Price广告这样的Metasearch发动机。

如果您最便宜的速度已经直接,请查看OTAS上的取消政策。考虑添加比您自己的网站更多的限制性策略–灵活的价格直接与OTAS上的不可退还的价格相同的价格是更好的价值。

特别看看这一点,可以获得高需求日期 保护您的库存!

3 –直接体育7星彩的理由

确保您的客人知道为什么他们应该直接体育7星彩。他们有什么?

确保您体育7星彩直接的理由在您的所有客人的所有接触点上都很明显,并提供一致的信息:广告,首页,体育7星彩放弃,退款电子邮件。

这可以通过在仍然站立时与您的网站的设计保持一致。这是一些想法:

  • 免费欧式早餐
  • 提前入住或延迟退房
  • 免费甜点或一杯葡萄酒,主要课程
  • 您入住逗留后的免费停车场

选择为您的酒店工作的一两只小津贴。你’D感到惊讶的是那些走的多远!

如果您陈述您有最优惠的速率,最好很清楚。如果它’始终如一地应用,告诉您的客人,如果他们直接体育7星彩,他们可以节省5%或10欧元。

4 –每人总住宿费

我们一直在做一些 深入分析 今年在体育7星彩过程中净亲和力达到转换率。

最大的发现是 速率显示对转换率产生了很大影响。 我们从数据的发现与爱尔兰人之间的一般感觉相反:每人共享不是显示率的最佳方式。

相反,我们建议更改汇率,优选地全部留宿或每晚。

这背后有几个原因:您也在为客人删除任何心理算术,而且在通过体育7星彩过程中的一倍加倍速度,而且不会震撼您的客人!许多客人撇去或阅读精美的打印,他们赢了’t realize they aren’t看到总住宿率,直到它突然双打或三元。

OTA.s display Total Stay from the beginning to reduce this confusion.

除此之外,率较少的速率显示,更好!这使得比较不同的优惠更容易,因此您的客人知道他们为他们提供了最佳交易。

5 –保护您的高度需求日期

It’S键确保您正在推动尽可能多的体育7星彩,尽可能地为高度需求日期。

首先,您需要确定您的高度需求日期。公众假期和受欢迎的婚礼日期通常是一个很好的起点。

一旦您确定了您的最佳销售室类型,请考虑在OTAS上的早期结束这些,以便希望体育7星彩这些客人必须直接体育7星彩。这意味着当您只有在OTAS上可用的升级室类型时,您仍然可用并显示为“开放”。

一旦您对占用水平感到舒适,完全关闭了OTA,以便体育7星彩只能直接实现。检查不同的频道以确保您关闭–一些OTA可以简单地恢复分配。

如果您收到OTA的低库存警告,请确保您或您的团队并没有盲目地将此调高。考虑每个日期,看看您是否对已经采取的OTA体育7星彩的级别感到满意,并且应该能够直接占据剩余的房间。

最重要的是, 你需要展望4-6个月。 提前添加这些限制,然后填写了这些日期与OTA体育7星彩。

6 –确保您的网站有正确的库存

如果您有少量的房间,则诱人只需2间客房才能加入Brand.com和3间客房到Booking.com–但如果这些房间销售太快,您的客人将无法体育7星彩直接。确保您限制OTA库存可用于高需求日期。您可以随时将其越来越靠近这些日期的时间。

这将有助于确保您与OTA体育7星彩不填写您的酒店,在您的直接体育7星彩进入之前不太有利可图。

7 – Booking Abandonment

体育7星彩遗弃工具是客人的一个非常重要的触点–特别是那些仍在研究阶段的人。你希望他们记住你的时候’re ready to book!

如果你’RE NET Affinity Client,您可以利用我们的体育7星彩放弃工具:

  • 关闭体育7星彩表单时留言
  • 半小时后一封电子邮件
  • 第二次电子邮件2天后,如果未制作体育7星彩,房间仍然可用
  • 30分钟后的优惠券放弃电子邮件–凭证季节非常重要!

为第二天的电子邮件添加了额外的激励,将客人选择您的酒店选择您的酒店并选择在您的网站上体育7星彩,如果仍未确定。这可以是一个简单的凭证,免费早餐或类似。

8 – Mobile

移动台阶正在成为体育7星彩过程的越来越重要的方面。对于许多酒店,移动是最重要的触点,因为它’s often the first.

有些酒店通过移动设备看到50%的流量。但是,虽然转换率正在改善,但大多数收入仍来自桌面。客人可以在移动设备上进行研究,并在桌面上体育7星彩。

您的移动业务代表您的品牌以及您的桌面网站至关重要,并且可以轻松访问最重要的内容:酒店信息,餐饮,水疗中心和婚礼以及图像的画廊。

考虑您的网站设计。它是手机功能吗?您是否应该在移动设备上查看响应式设计,成为酒店的前窗口吗?

9 – Paid Marketing

交通景观酒店在线酒店 在过去的几年里,已经大规模变化。有机交通正在下降,支付越来越重要。谷歌改变了搜索结果,其他几个重大变化也具有效果。

您需要确保您在正确的渠道上为您的财产进行正确的付费广告级别。不在许多OTAS上的酒店应该考虑通过社交媒体广告的品牌意识,而不是Google Adwords。如果您有大量的OTA体育7星彩,也许您应该在品牌搜索条件下增加支出,特别是在夏季期间。

对于大多数酒店,2017年将需要增加付费营销的预算,并且可能会查看其他渠道。

根据您的体育7星彩和地理市场的分析,这可能会透露您需要在您的主要国外市场中投资更多的资金营销。相反,它可能表明您应该专注于国内市场。

10 – Website Content

俗话说,内容是国王。你的网站是你的“front window” to your hotel. It’在客户到前门之前,你给出的印象。

确保您的网站内容(在您的网站中的文本和图像)定期更新。不仅是至关重要的确认信息是正确的(您可能不再在房间或您建议关闭的高尔夫俱乐部提供水),但谷歌还奖励相关,定期更新的内容。尝试拍摄您的网站,例如,餐饮或客房,并给予每月审查和更新。这是有助于搜索引擎优化的原因。

查看您的Google Analytics数据以查看最受欢迎的页面,并使这些优先级。审查反弹率–离开此页面的人数而不进入另一个页面或与网站接触。确保这些页面执行其旨在执行的操作,并且它们包含正确的信息。他们是否允许客人继续浏览网站或通过搜索框或优惠按钮转换?

甚至比内容更重要,可以争辩,是你的图像。它’一个强大的工具。图像可以导致你梦想在那里而不是这里,阅读这篇文章。

强大的酒店意象

这是您想要在网站上进行的影响–这只能用销售您的财产和位置的高质量图像来完成。

一个重要的警告:与您的网站提供商与如何在没有妨碍网站速度的情况下显示这些图像!

最后,利率计划描述。这些是销售的销售,他们需要清楚,简洁,正确的语气,与您的品牌一致。

确保您的汇率计划描述aren’T.一般上有关于酒店的无关信息。该网站的其余部分将为您执行此操作!确保标题包含主要信息,以便在速率计划描述可能在按钮后面时在移动设备上清晰可见。

包装

今天的景观肯定是一个曾经变化的景观,并跟上它比以往任何时候都更具有挑战性!

我们感谢您难以在驾驶直接体育7星彩时努力工作。但是,如果您可以在让客户直接体育7星彩的情况下,它将对您的底线进行底线会产生这样的差异。

如果我们今天要给你关键的外卖,让你的工作更容易,他们会是:

  1. 通过频道分析性能
  2. 确保最优惠的价格是直接的
  3. 为客户突出显示为什么他们应该直接体育7星彩
  4. 将您的价格与总住宿一样
  5. 保护您的高度需求日期
  6. 确保您在给予 你的 网站最好的库存水平
  7. 与您的体育7星彩引擎提供商讨论体育7星彩遗弃。
  8. 总是考虑移动体育7星彩
  9. 看看你的付费广告
  10. 定期更新内容

从这些开始永远不会太晚。开始明天,你会看到好处!

80天基准
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