迷航您的客人并在2017年获得更多直接预订

(没有营销预算)

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皇后酒店

是时候在酒店营销中调整一些东西,在2017年脱颖而出!

想要吸引新的业务并获得 更直接的预订?确保您的酒店的在线演示支持这一目标。

例如,您的网站。它真的是否真实地传达了酒店品牌的本质?

有很强的可能性,因为大多数酒店网站都缺乏关键的成分:

个性 - 将您与目标受众联系起来的魔术元素,并以竞争对手的独特方式区分您。

酒店图片为什么这重要?让我们来看看客人的购买行为。我们已经知道,大约73%的消费者在线上网来研究产品和报价。旅行者怎么样?

据2015年瑞士酒店解决方案(SHS)的报告(SHS)的旅行者在入住他们最喜欢的酒店之前查看平均18(!)旅行门户网站。在此之后,他们会在他们最终决定之前平均访问10个酒店网站。

这是要记住和处理的很多信息。

但这也是您酒店营销中的大品牌机遇......

令人难忘的是吸引更多直接预订的关键

没有一家酒店产品是一样的。

我们不是在谈论室内设计或服务在这里提供。

我们正在谈论使酒店真正独一无二的酒店:您的团队将您的愿景和哲学转化为独家客人体验 - 无法被其他人复制的东西。

那么你如何向客人传达这一点?

通过真实的,并使用对目标受众吸引的语言和单词。

让潜在的客人感受到乐趣,兴奋和您所提供的热情好客。指出了产生很大差异的小事。引发情绪;让你的读者微笑,让他们渴望了解更多关于您的酒店的信息。一旦您与客人建立了强有力的联系,您也有动力 直接与您预订.

不要出售酒店房间,而是销售人格,人格和精神 - 热情好客的特质

看看这些例子。 Kimpton酒店与酒店的网站(及其博客!)做了一个很棒的工作。看看这个的语气和声音,他们 纽约酒店。单独阅读在主页上的简短段落已经创造了这家酒店特殊的地方的看法。

或者 维珍酒店, 像一个好老朋友聊天。你立即感到拉了。看看“policies”在他们的预订页面上的小打印。你有一个人的感觉羞怯地微笑着,悄悄地悄悄地进入你的耳朵。

或者看看这个小,迷人 假期。不知何故,你立即被运回不同的时间和地点。

为什么这些网站脱颖而出?他们使用情绪语言影响他们的读者

该酒店营销策略与人民决策过程有关。

神经科学研究表明,情绪在消费者制定购买决策的方式中发挥着重要作用。

我们和我们想相信的那样,我们不会纯粹基于理性和分析权重的因素和选择的决策。

这是复杂的,在大多数情况下,我们的情绪是推动我们的购买行为。他们帮助我们在我们的脑海中贴上产品的形象,并使未来的认可更强,更容易。

这与直接预订有关吗?

当潜在的客人完成了他们的研究和看见了大量的图像和房间描述时,您想要 你的 酒店网站 在他们的思想中脱颖而出。

具有个性的网站可以帮助您创造持久的印象。

创建此效果并不一定呼叫巨大和昂贵的品牌活动。但它要求您非常了解您的目标受众,并真实地与他们交谈。

如果您正在做正确的话,您可以为您提供独特的酒店产品的忠诚追随者。您可以形成强有力的关系,并开始开发自己的品牌。

一个尺寸适合所有不起作用。专注于您的“理想”客户,真正重视服务提供的人,并在他们的心灵中植入自己。

无论您有大型或小型财产,上市或预算 - 甚至作为连锁酒店,您都无关紧要,您可以突出作为品牌内的个人品牌。

80天基准
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